Risponde, prenota, prende l’ordine. A tutte le ore.
Arya è l’assistente virtuale che risponde ai tuoi clienti al telefono, su WhatsApp, sul sito e per email. La prepariamo noi: tu non configuri niente.Arya è l’assistente virtuale che risponde ai tuoi clienti al telefono, su WhatsApp, sul sito e per email. La prepariamo noi.
Arya: «Ciao, sono Arya, l’assistente automatica. Lasciami il numero: ti chiamo e mi chiedi quello che vuoi.»
30 giorni soddisfatti o rimborsati sul canone
Arya: «Ciao, sono Arya, l’assistente automatica. Lasciami il numero: ti chiamo e mi chiedi quello che vuoi.»
Guarda Arya al lavoro.
Cinque attività, cinque mestieri. Arya risponde a ognuna con le sue informazioni: al telefono, su WhatsApp, in chat e per email.
Negozio online. Risponde nella chat del sito, anche di notte. Controlla dov’è l’ordine e ti passa i casi da decidere. Esempio: Casa Lume, piano Pro
Esempio 1
- Cliente: Ciao! Ho ordinato due cuscini venerdì. Quando arrivano?
- Arya: Ciao, sono Arya, l’assistente automatica di Casa Lume. Mi scrivi il numero dell’ordine?
- Cliente: È il 4821.
- Arya: Eccolo: è partito ieri con il corriere e arriva domani entro le 18:00.
Fatto: Ordine 4821 trovato. Partito ieri, arriva domani.
Esempio 2
- Cliente: Il plaid ha un colore diverso dalla foto. Posso cambiarlo?
- Arya: Ciao, sono Arya, l’assistente automatica di Casa Lume. Mi dispiace. Te lo cambiamo: grigio o beige?
- Cliente: Il beige, grazie.
- Arya: Ti passo a Giulia, che ti manda l’etichetta per il reso.
Fatto: Passata a Giulia. Con il riassunto della chat.
Distributori Horeca. Bar, pasticcerie e ristoranti ordinano su WhatsApp, anche con un vocale. Arya ripete l’ordine e aspetta il sì. Poi lo scrive nel gestionale. Esempio: Distribuzioni Levante, piano Pro
WhatsAppEsempio 1
- Cliente: Per domani: 5 litri di panna, 3 kg di zucchero a velo e 2 kg di cioccolato fondente.
- Arya: Buongiorno, sono Arya, l’assistente automatica di Distribuzioni Levante. Ricevuto: 5 litri di panna, 3 kg di zucchero a velo e 2 kg di fondente, per domani mattina. Confermi?
- Cliente: Confermo, grazie!
- Arya: Grazie, l’ordine è segnato per la Pasticceria Aurora. Buona giornata.
Fatto: Ordine nel gestionale. Pasticceria Aurora, per domani.
Esempio 2
- Cliente: Vocale: «Ciao, sono Nino della trattoria. Per giovedì mi servono dieci chili di farina, cinque litri d’olio e tre casse di passata.»
- Arya: Ciao Nino, sono Arya, l’assistente automatica di Distribuzioni Levante. Ho ascoltato il vocale: 10 kg di farina, 5 litri d’olio e 3 casse di passata per giovedì. Confermi?
- Cliente: Sì, perfetto.
- Arya: Ordine segnato, Nino. Ci vediamo giovedì.
Fatto: Vocale trascritto. Nino della trattoria. Ordine nel gestionale. Consegna giovedì.
Pizzerie e ristoranti. Il forno è pieno e il telefono squilla? Arya segna il tavolo, prende l’asporto e trascrive ogni telefonata. Esempio: Pizzeria Il Sole
Esempio 1
- Arya: Pizzeria Il Sole, buonasera, sono Arya, l’assistente automatica. Come posso aiutarti?
- Cliente: Un tavolo per quattro, domani alle otto e mezza.
- Arya: Il tavolo c’è. A che nome lo segno?
- Cliente: Caputo, grazie.
Fatto: Prenotazione in agenda. Domani, 20:30. Caputo, 4 persone. Telefonata trascritta. Il riassunto è pronto da leggere.
Esempio 2
- Arya: Pizzeria Il Sole, buonasera, sono Arya, l’assistente automatica. Come posso aiutarti?
- Cliente: Due margherite e una diavola da asporto, per le nove.
- Arya: Ripeto: 2 margherite e 1 diavola, 22,50 €. Confermi?
- Cliente: Sì, a nome Santoro.
Fatto: Ordine d’asporto. 2 margherite e 1 diavola, ritiro alle 21:00, 22,50 €. Telefonata trascritta. Il riassunto è pronto da leggere.
Studi dentistici. Sei con un paziente? Al telefono e su WhatsApp, Arya fissa e sposta gli appuntamenti in agenda. Esempio: Studio Bianchi
Esempio 1
- Cliente: Buongiorno, vorrei prenotare una pulizia dei denti.
- Arya: Buongiorno, sono Arya, l’assistente automatica dello Studio Bianchi. Ho martedì alle 10:00 o giovedì alle 17:00. Quale preferisci?
- Cliente: Giovedì alle 17.
- Arya: Perfetto, ti aspettiamo giovedì alle 17:00 per la pulizia dei denti.
Fatto: Appuntamento in agenda. Giovedì, 17:00. Pulizia dei denti.
Esempio 2
- Cliente: Ciao, domani non riesco a venire. Possiamo spostare la visita?
- Arya: Ciao, sono Arya, l’assistente automatica dello Studio Bianchi. Nessun problema: va bene lunedì alle 9:30?
- Cliente: Sì, perfetto.
- Arya: Ho spostato la visita a lunedì alle 9:30. Ti aspettiamo.
Fatto: Appuntamento spostato. Ora è lunedì alle 9:30.
Assistenza clienti. Legge le email e risponde con le tue informazioni. Il resto lo passa alla persona giusta, già riassunto. Esempio: Termica Adriatica
Esempio 1: email di Laura Vitale, «Il condizionatore gocciola»
- Cliente: Buongiorno, da ieri il condizionatore in camera perde qualche goccia d’acqua. Cosa posso fare?
- Arya: Buongiorno Laura, sono Arya, l’assistente automatica della Termica Adriatica. Spesso basta pulire il filtro: trovi i passaggi nella nostra guida, al link qui sotto. Se continua, rispondi a questa email e fissiamo una visita.
Fatto: Risposta inviata. A Laura, con la guida al filtro.
Esempio 2: email di Marco Russo, «Fattura di settembre»
- Cliente: Salve, nella fattura di settembre c’è un importo che non mi torna. Potete controllare?
- Arya: Buongiorno Marco, sono Arya, l’assistente automatica della Termica Adriatica. Ho passato la tua domanda all’amministrazione, con un riassunto. Ti risponde una persona dell’ufficio.
Fatto: Inoltrata all’amministrazione. Con il riassunto della richiesta.
E sa fare tanto altro.
Risponde in 14 lingue, si collega ai tuoi programmi e, quando serve, passa la parola a te. Raccontaci il tuo mestiere: in una demo la vedi al lavoro.Risponde in 14 lingue e si collega ai tuoi programmi. In una demo la vedi al lavoro.
Arya lavora per te. Noi lavoriamo con te.
Dietro Arya c’è un team che la prepara e la segue insieme a te, dal primo giorno.
La prepariamo noi.
Il tuo menu, il listino, gli orari: li insegniamo noi ad Arya. Tu pensi al tuo lavoro.
Tutto collegato.
Telefono, WhatsApp, sito ed email in un’unica assistente. Quello che fa lo ritrovi in agenda e, dal piano Pro, nel tuo gestionale.
Una persona in 5 minuti.
Hai un dubbio? Ti richiama una persona del team, in orario d’ufficio (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18).
In italiano, dalla Puglia.
Ti segue una persona del team che conosce le attività come la tua.
Ogni telefonata senza risposta può essere un cliente che chiama qualcun altro.
Sei con un cliente, hai le mani occupate o hai già chiuso: intanto il telefono squilla e WhatsApp si riempie. Fai il conto con i tuoi numeri: sposta le levette.
Ogni mese perdi circa1.050 €
In un anno: 12.600 €
Il conto: 50 richieste × 60% × 35 € = 1.050 €
Fatti chiamare da AryaImpara una volta. Risponde ovunque.
Telefono, WhatsApp, chat del sito ed email: ovunque ti cerchino, Arya dà le stesse informazioni.
Telefono
- Risponde con una voce naturale, a tutte le ore.
- Fissa l’appuntamento e lo scrive nella tua agenda.
- Quando serve, passa la chiamata a te.
WhatsApp
- Risponde anche a negozio chiuso.
- Capisce vocali e foto (dal piano Pro).
- Riscrive ai clienti dopo i giorni che scegli tu.
Chat del sito
- La aggiungiamo noi al tuo sito.
- Usa solo le informazioni della tua attività.
- Raccoglie il contatto di chi è interessato.
Email
- Legge, smista e risponde alle email di Gmail e Outlook.
- Passa a una persona quello che non può risolvere.
- La casella che si svuota da sola.
Anche su
- Telegram
- Slack
- Messenger
- Microsoft Teams
Non solo risponde. Fa.
Prenota in agenda
Esempio: Termica Adriatica. Arya fissa un sopralluogo per martedì alle 10:00 e lo scrive in agenda.
Scrive l’ordine nel gestionale, Dal piano Pro
Esempio: Distribuzioni Levante. Arya prende l’ordine del Bar Centrale e lo scrive nel gestionale.
Controlla la spedizione, Dal piano Pro
Esempio: Casa Lume. Arya controlla l’ordine 5137: è spedito e arriva domani. Lo dice al cliente.
Ti passa il caso
Esempio: Casa Lume. Un cliente vuole cambiare un vaso ricevuto in regalo, ma non ha il numero d’ordine. Arya passa il caso a Giulia con il riassunto e si ferma per quel cliente.
Il negozio dorme. Arya no.
Di sera, nel weekend e in ferie i tuoi clienti trovano sempre una risposta. La mattina trovi gli appuntamenti in agenda. E i casi da decidere, già riassunti.
Una notte, dalle 20:00 alle 8:00.
Esempio: un negozio di abbigliamento
- Telefono«Posso passare sabato a provare la giacca?»Appuntamento fissato in agenda
- WhatsApp«La giacca blu c’è in taglia M?»Risposto dal catalogo
- Chat del sito«Se ordino ora, arriva entro venerdì?»Risposto con i tempi di consegna
- Email«Vorrei fare un reso.»Passato a te, con il riassunto
Risponde anche adesso.
Fatti chiamare da AryaTu ci racconti come lavori. Al resto pensiamo noi.
Niente istruzioni da scrivere, niente impostazioni da capire. Il nostro team prepara Arya, la prova con te e la regola nel primo mese.
In una chiamata ci dici tutto: orari, servizi, prezzi, le domande che ti fanno sempre.
Le insegniamo il tuo sito, i tuoi documenti e il tuo listino. Poi colleghiamo agenda e canali e, dal piano Pro, il gestionale.
Facciamo insieme chiamate e chat di prova. Andiamo avanti finché risponde come vuoi tu.
Da quel giorno risponde lei. Il tuo numero resta tuo: le chiamate arrivano ad Arya con una deviazione.
Nel primo mese guardiamo come risponde e la miglioriamo. Dal pannello vedi sempre cosa ha fatto.
A ogni passo hai accanto una persona del team.
Di solito Arya è pronta in due settimane.
30 giorni soddisfatti o rimborsati sul canone.
I 30 giorni partono da quando Arya inizia a rispondere ai tuoi clienti. Se non fa per te, ti restituiamo i canoni pagati. L’attivazione resta pagata, perché è lavoro già fatto dal nostro team.
Non inventa. Quando non sa, passa a te.
Arya risponde solo con le informazioni che le hai dato. Prima di inviare, controlla ogni risposta. Se manca un dato, lo dice e passa il caso a una persona del tuo team, già riassunto.
Quattro esempi di chat, uno dopo l’altro. In ogni chat Arya si presenta come assistente automatica. Prima di partire, ogni sua risposta passa tre controlli. L’informazione è nei tuoi dati? Il recapito è autorizzato? Il prezzo ha l’IVA chiara? Se una risposta non li passa, resta ferma. Al suo posto parte una risposta sicura, e il caso arriva al tuo team.
Primo esempio: Marini Abbigliamento, su WhatsApp. Luca chiede quanto costa la felpa blu. Arya risponde che costa 39 €, e la risposta parte. Poi Luca ne vuole 15 con il logo della squadra e chiede il cellulare del titolare. La bozza «Ecco il cellulare del titolare» si ferma: quel recapito non è autorizzato. Al suo posto parte «Quel numero non posso dartelo, ma ti faccio richiamare da una persona del team». Il caso arriva al team, già riassunto.
Secondo esempio: lo Studio Bianchi, un dentista, nella chat del sito. Marta ha mal di denti e chiede se c’è posto domani. Arya propone le 9:30, e la risposta parte. Poi Marta chiede se può prendere un antinfiammatorio. La bozza «Sì, puoi prendere un antinfiammatorio» si ferma: è un consiglio medico, e non è nei dati dello studio. Al suo posto parte «Segnato domani alle 9:30. Sui farmaci non posso darti consigli: ti richiama lo studio». Il caso arriva al team, già riassunto.
Terzo esempio: l’Idraulica Conti, su Messenger. Paolo chiede un sopralluogo per cambiare la caldaia. Arya trova un tecnico libero giovedì mattina, e la risposta parte. Poi Paolo chiede il prezzo con l’IVA. La bozza «Costa 1.800 €, tutto compreso» si ferma: l’IVA non è chiara. Al suo posto parte «Parte da 1.800 € più IVA. Il prezzo esatto te lo dà il tecnico dopo il sopralluogo». Il caso arriva al team, già riassunto.
Quarto esempio: Erbe di Lea, un negozio online di cosmetici, su Instagram. Nadia chiede quando arriva la crema alla calendula, se la ordina oggi. Arya risponde che parte domani e arriva in 2 o 3 giorni. Poi Nadia chiede se può renderla dopo due mesi. La bozza «Sì, puoi renderla quando vuoi» si ferma: non è nelle regole del negozio. Al suo posto parte «Il reso si fa entro 14 giorni. Per un’eccezione ti scrive una persona del team». Il caso arriva al team, già riassunto.
- Dice i prezzi solo come sono nel tuo listino.
- Dà solo i numeri e gli indirizzi che autorizzi tu.
- Consigli medici, legali o fiscali? Dice di no, con gentilezza.
- Vuoi rispondere tu? La fermi solo per quel cliente.
Al telefono, una voce naturale.
Arya ti lascia finire e si ferma se la interrompi. Dice numeri, orari e prezzi come li diresti tu. E all’inizio dice sempre che è un’assistente automatica.
Appuntamento segnato: giovedì, 8:30, tagliando, Greco.
Esempio: Officina Ferri, un tagliando
Tu fai il tuo mestiere. Arya risponde.
Ristorazione
Tu cucini. Arya prende ordini d’asporto e prenotazioni.
Vedi come lavora nel settore Ristorazione
Studi dentistici e medici
Tu sei con un paziente. Arya fissa la visita in agenda.
Vedi come lavora nel settore Studi dentistici e medici
Negozi e assistenza tecnica
Tu sei al banco. Arya chiede una foto e guida il cliente.
Vedi come lavora nel settore Negozi e assistenza tecnica
E-commerce
Tu dormi. Arya risponde su spedizioni, taglie e resi.
Vedi come lavora nel settore E-commerce
Servizi e uffici
Tu sei da un cliente. Arya fissa il sopralluogo in agenda.
Vedi come lavora nel settore Servizi e uffici
Si collega a quello che usi già.
Arya scrive dove lavori tu: l’appuntamento in agenda e, dal piano Pro, l’ordine nel gestionale. Se il tuo programma non c’è, lo colleghiamo noi.
- Google Calendar
- Gmail
- Outlook
- Telegram
- Zoho CRM
- Shopify
- WooCommerce
- Wix
- 2Bit
- Il tuo gestionale: lo colleghiamo noi
Prezzi chiari. Chiamate e chat già comprese.
Un canone al mese più IVA, uguale con il mensile e con l’annuale. L’attivazione la facciamo noi: con l’annuale è inclusa.
Prezzi della linea Telefono
Il Telefono comprende anche tutte le chat.WhatsApp, chat del sito, email, Telegram, Slack e gli altri canali.
Base
Per chi ha poche richieste
149€79€al mese, più IVA
300 chiamate al mese300 conversazioni al mese
Attivazione inclusa con l’annuale, 790 € con il mensile.Attivazione inclusa con l’annuale, 490 € con il mensile.
- 2 chiamate insieme e 1 numero
- 300 conversazioni in chat
- Appuntamenti, ordini e prenotazioni
- Passa la chiamata con il riassunto
- 1 collegamento su misura
- WhatsApp anche a negozio chiuso
- Chat del sito, email e altri canali
- Appuntamenti in agenda
- Passa a una persona con il contesto
- 1 collegamento su misura
Pro
ConsigliatoPer chi usa un gestionale
449€249€al mese, più IVA
1.000 chiamate al mese1.000 conversazioni al mese
Attivazione inclusa con l’annuale, 790 € con il mensile.Attivazione inclusa con l’annuale, 490 € con il mensile.
- 4 chiamate insieme e 2 numeri
- 1.000 conversazioni in chat
- Appuntamenti in agenda
- Ordini e prenotazioni nel gestionale
- Riconosce chi ha già chiamato
- Capisce vocali e foto su WhatsApp e in chat
- Passa la chiamata con il riassunto
- 3 collegamenti su misura
- Revisione ogni mese con un nostro esperto
- WhatsApp anche a negozio chiuso
- Chat del sito, email e altri canali
- Appuntamenti in agenda
- Capisce vocali e foto su WhatsApp e in chat
- Controlla le spedizioni e scrive nel gestionale
- Passa a una persona con il contesto
- 3 collegamenti su misura
- Revisione ogni mese con un nostro esperto
Scale
Per chi ha tante richieste
990€499€al mese, più IVA
2.000 chiamate al mese2.500 conversazioni al mese
Attivazione inclusa con l’annuale, 1.490 € con il mensile.Attivazione inclusa con l’annuale, 1.490 € con il mensile.
Tutto quello del Pro, e in più:
- 8 chiamate insieme e 5 numeri
- 2.500 conversazioni in chat
- 5 collegamenti su misura
- Revisione ogni 2 settimane
- Un referente dedicato
Tutto quello del Pro, e in più:
- 5 collegamenti su misura
- Revisione ogni 2 settimane
- Un referente dedicato
Collegamento su misura: colleghiamo noi un tuo programma che non c’è ancora, anche uno fatto apposta per te. I collegamenti già pronti sono compresi in ogni piano; quelli a negozi online, gestionali e schede clienti, dal Pro.
In ogni piano
- La prepariamo noi
- Risponde 24 ore su 24
- 14 lingue
- 30 giorni soddisfatti o rimborsati sul canone
In regola, senza pensarci.
Calzature RinaldiAssistente automaticaArya: Ciao, sono Arya, l’assistente automatica di Calzature Rinaldi. Come posso aiutarti?Informativa privacy
Arya: «Calzature Rinaldi, buongiorno, sono Arya, l’assistente automatica. Come posso aiutarti?»
Arya: Buongiorno, sono Arya, l’assistente automatica di Calzature Rinaldi. Sì, puoi cambiare la taglia in negozio entro 30 giorni, con lo scontrino.
Avviso automatico al primo contatto
Arya dice subito che è un’assistente automatica: al telefono, in chat e per email. Lo chiede la legge europea sull’intelligenza artificiale.
Rispetta il GDPR: al primo contatto i tuoi clienti possono leggere la tua informativa. I dati si cancellano su richiesta e restano solo per il tempo che scegli tu.
I dati della tua attività restano separati da tutti gli altri. Al pannello entri in due passaggi.
Ti diciamo quali fornitori usiamo e cosa ricevono.
Domande frequenti.
Arya è l’assistente automatica di LML Technologies per le piccole e medie imprese italiane. Risponde ai tuoi clienti al telefono, su WhatsApp, nella chat del sito e per email, 24 ore su 24. Prenota, prende ordini e, quando serve, passa a una persona il caso già riassunto.
È di più. Una segreteria registra un messaggio e aspetta te; Arya risponde, fissa l’appuntamento, prende l’ordine e, se serve, passa la chiamata a una persona con il riassunto. Usa l’intelligenza artificiale, e a chi chiama dice subito che è un’assistente automatica.
La linea Chat parte da 79 € al mese più IVA. La linea Telefono, che comprende anche tutte le chat, parte da 149 € al mese più IVA. Chiamate e conversazioni sono già comprese, e con l’annuale l’attivazione è inclusa.
Noi. Il nostro team la prepara con le informazioni della tua attività, la prova con te e la regola nel primo mese.
Di solito due settimane dalla prima chiamata.
Sì. Si imposta una deviazione e il numero resta tuo.
Si collega a Google Calendar, Shopify, WooCommerce, Wix, Zoho CRM e ad alcuni gestionali per la ristorazione. Se il tuo non c’è, lo colleghiamo noi dopo una verifica tecnica.
I 30 giorni partono da quando Arya inizia a rispondere ai tuoi clienti. Se non fa per te, scrivici e ti restituiamo i canoni pagati. L’attivazione resta pagata, perché è lavoro già fatto dal nostro team.
Non inventa: lo dice e passa il caso a una persona del tuo team, con il riassunto.
Al telefono, su WhatsApp, nella chat del sito e per email. Anche su Telegram, Slack, Instagram, Messenger e Microsoft Teams. La prepariamo una volta e risponde ovunque con le stesse informazioni.
Nella lingua del cliente: 14 lingue, tra cui inglese, francese, tedesco, spagnolo e arabo.
Sì. Arya lo dice subito, al telefono, in chat e per email, come chiede la legge europea. Poi risponde con una voce naturale e, quando serve, passa a una persona.
LML Technologies, una startup innovativa con il team in Puglia. Ti segue sempre una persona, in italiano.
Senti tu come risponde.
Lascia il numero: ti chiama lei. Chiedile quello che ti chiedono ogni giorno.
30 giorni soddisfatti o rimborsati sul canone